Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Salon Ondine, 12 rue de la République, 69002 Lyon, est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.

Données collectées

• Formulaire de réservation : nom, adresse email, numéro de téléphone (optionnel), service et créneau choisis.
• Formulaire de contact : nom, adresse email, message.

Finalités et base légale

Ces données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande de rendez-vous ou votre message (exécution de la relation commerciale), et pour vous contacter si nécessaire (confirmation, annulation, réponse à votre question).

Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement par la gérante du salon, et par les sous-traitants techniques suivants : Supabase (hébergement de la base de données, UE), Resend (envoi des emails transactionnels).

Durée de conservation

Les rendez-vous annulés ou passés depuis plus de 12 mois sont supprimés automatiquement. Les messages du formulaire de contact ne sont pas conservés en base : ils sont transmis par email et suivent la politique de conservation de votre messagerie.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données. Pour l'exercer, contactez-nous au 04 78 XX XX XX ou via le formulaire de contact.

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